• كيف أقوم بطلب تأجير سيارة من موقعكم؟
    لإجراء طلب تأجير من موقعنا الإلكتروني، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا على الويب وأدخل الموقع والتواريخ والأوقات لتأجير سيارتك.
    2. اختر نوع السيارة التي ترغب في استئجارها ، بناء على احتياجاتك وتفضيلاتك.
    3. أدخل بياناتك الشخصية وتحقق من معلومات الاتصال الخاصة بك.
    4. راجع تفاصيل الحجز الخاصة بك.
    5. أرسل طلب الحجز الخاص بك وانتظر التأكيد.
    بمجرد تأكيد الحجز الخاص بك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الإيجار الخاص بك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على حجزك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
  • ما هي المعلومات التي أحتاجها للحجز؟
    لإجراء حجز تأجير سيارات ، ستحتاج عادة إلى تقديم المعلومات التالية:
    1. موقع الاستلام والتسليم: الموقع الذي تريد استلام السيارة المستأجرة وتسليمه.
    2. تواريخ وأوقات التأجير: التواريخ والأوقات التي تريد فيها استلام السيارة المستأجرة وتسليمها.
    3. التفاصيل الشخصية بما في ذلك معلومات الاتصال.
    4. الإضافات الاختيارية: أي عناصر إضافية قد ترغب في تضمينها.
    من المهم التحقق مرة أخرى من جميع المعلومات التي تقدمها أثناء عملية الحجز للتأكد من دقتها واكتمالها. قد تؤدي أي أخطاء أو سهو إلى حدوث ارتباك عند استلام السيارة المستأجرة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فيمكنك دائما الاتصال بفريق خدمة عملاء شركة التأجير للحصول على المساعدة.
  • لا يمكنني العثور على الوجهة التي أريد تضمينها في عملية الحجز. ماذا يجب علي أن أفعل؟
    إذا لم تتمكن من العثور على الوجهة التي تريد الحجز إليها ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها: تحقق من معايير البحث الخاصة بك: تأكد من إدخال مواقع الاستلام والتسليم الصحيحة والتواريخ والأوقات. إذا كان لديك أي مرونة ، فحاول ضبط معايير البحث لمعرفة ما إذا كانت هناك خيارات أخرى متاحة. اتصل بخدمة العملاء: إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الوجهة التي تريدها ، فاتصل بفريق خدمة عملاء شركة التأجير للحصول على المساعدة. قد يكونون قادرين على مساعدتك في العثور على طريق مختلف. تذكر أن تخطط مسبقا وتحجز سيارتك المستأجرة في أقرب وقت ممكن ، خاصة خلال أوقات ذروة السفر عندما يكون التوافر محدودا.
  • كيف أقوم بالدفع؟
    بعد تأكيد عملية الحجز ، لديك العديد من خيارات الدفع المتاحة لك. أولا ، يمكنك الدفع نقدا مباشرة. ثانيا ، يمكنك الدفع عن طريق البطاقة. أخيرا ، يمكننا أن نرسل لك رابط دفع يمكنك استخدامه لمعالجة الدفع.
  • هل يمكنني تقديم طلب التأجير لأكثر من وجهة؟
    لإجراء حجز على موقعنا ، ما عليك سوى إدخال محطتك الأولى وإكمال عملية الحجز. بعد تأكيد الحجز ، سيتصل بك أحد الممثلين لمناقشة بقية خط سير الرحلة وإنشاء خطة مصممة خصيصا لك. بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء مباشرة لمناقشة وإنشاء الخطة المخصصة الخاصة بك.

نحن على استعداد لمساعدتك هل لديك استفسار