الشروط والأحكام القياسية للإيجار
تؤجر شركة ميلينيوم شوفيرينج ذ.م.م (ميلينيوم شوفيرينج لتأجير السيارات)، أو “المؤجر”، المركبة (تفاصيل المركبة التي تم اختيارها مع الإضافات، بما في ذلك المركبة البديلة) للمستأجر (كما هو محدد في اتفاق الإيجار). من خلال التوقيع واتمام عملية الاستئجار، قبل المستأجر ويؤكد إلتزامه بشروط وأحكام اتفاقية الإيجار هذه.
التسليم، الإرجاع، وصيانة المركبة:
- يزود المؤجر المركبة للمستأجر في حالة عامة جيدة وقابلة للتشغيل وبدون عيوب ظاهرة، مع جميع الوثائق والأجزاء والملحقات. بقبول واستلام المركبة، يؤكد المستأجر أن المركبة المستأجرة في حالة جيدة كما هو موضح في تقرير فحص المركبة، والمستأجر يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي أضرار أخرى للمركبة أو فقدانها. ويظل المستأجر مسؤولًا بالكامل عن المركبة حتى تتم استلامها وفحصها من قبل موظف / ممثل معتمد من قبل المؤجر، كما تم تأكيده كتابيًا من قبل المؤجر.
- إذا قام المستأجر بإعادة المركبة المؤجرة خارج ساعات العمل المذكورة لموقع شركة المؤجر، يجب على المستأجر الامتثال لتعليمات إعادة المركبة خارج ساعات العمل التي قدمها المؤجر، وفي جميع الحالات، سيظل المستأجر مسؤولاً بالكامل عن المركبة حتى تعاد فتح مكاتب المؤجر للعمل ويتم فحص المركبة من قبل الموظف/ ممثل معتمد من قبل المؤجر (كما يتم تأكيده كتابيًا من قبل المؤجر).
- يجب على المستأجر إعادة المركبة إلى الموقع الرئيسي للشركة، ويمكن للمستأجر إعادة المركبة إلى أي مكان داخل قطر إذا وافق المؤجر مسبقًا على ذلك، مع تحمل المستأجر لتكاليف إضافية، و/ أو إذا وافق المؤجر على استلامها خارج ساعات العمل، سيظل المستأجر مسؤولاً بالكامل عن المركبة حتى تستلم وتفحص فعليًا من قبل المؤجر أو ممثل عنه، وفي جميع الأحوال، سيقوم المؤجر بإرسال تأكيد كتابي للمستأجر لتأكيد استلامه المركبة.
- يوافق المستأجر على إعادة المركبة مع جميع الاكسسوارات والملحقات (مثل الإطار الاحتياطي وعدة الأدوات وغيرها) وبنفس الحالة التي تم استلامها في موقع الاستلام في التاريخ والوقت المشار إليهما
في الاتفاق. - المؤجر غير مسؤول تمامًا تجاه المستأجر أو أي راكب أو طرف ثالث عن الخسائر أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات المتركة في المركبة سواء خلال فترة الإيجار أو بعد ذلك، وتكون هذه الممتلكات بالكامل على مسؤولية المستأجر طوال فترة هذا الاتفاق.
- ستحتاج المركبة المستأجرة إلى استبدالها إذا كانت المركبة بحاجة إلى صيانة. يجب على المستأجر إعادة المركبة بناءً على طلب المؤجر للبيع أو التبديل أو الاصلاح من الحادث، ولا يُضمن للمستأجر استرداد المركبة نفسها، (ملاحظة هامه: عدم الالتزام بفترات الصيانة قد يؤدي إلى التزامات مالية وأضرار للمركبة، والتي سيتحملها بالكامل المستأجر.
الضرر/الفقدان، السرقة، وما إلى ذلك:
إذا انتهك المستأجر/السائق هذه الشروط والأحكام، أو أي من أنظمة/تعليمات/ الاشتراطات التي تنص عليها وثيقة التأمين، وتسبب في أضرار، أو فقدان، أو سرقة المركبة أو أي جزء منها، بما في ذلك الحريق و/ أوكسر الزجاج، يجب على المستأجر دفع المبلغ الذي يترتب على ذلك من خسائر ونفقات للمؤجر (بما في ذلك التعويض عن قيمة الخسائر، وتكاليف الاسترداد، وتكاليف الإصلاح، والتعويض عن اي فروقات يخسرها المؤجر من فارق القيمة التي يتم تعويضه اياها من قبل التأمين، وفقدان رسوم الإيجار طيلة فترة انتظار تعويض التامين).
- المستأجر مسؤول بالكامل عن أي ضرر يلحق بالمركبة، خاصة إذا نجم عن استخدام وقود ملوث و/أو نجم عن القيادة عبر مياه الفيضان، و/أو الضرر الناتج عن المياه و/أو الشواطئ البحرية و/أو الصحاري الصخرية و/أو الكثبان الرملية/الطرق الوعرة.
- المؤجر لديه الحق في فرض تعويض يتناسب مع رسوم الإيجار حتى يوم تصبح المركبة، أو المركبة البديلة، متاحة مرة أخرى للمؤجر في نفس الحالة التي تم استلامها بها من قبل المستأجر.
- في حالة الحادث (مع/ أو بدون ضرر للمركبة)، أو أي إصابات شخصية، أو سرقة للمركبة أو أجزاء منها، يجب على المستأجر إبلاغ المؤجر فورًا والإبلاغ عن الحادث للشرطة/المرور للحصول على تقرير مروري صالح (تقرير حادث مروري) بعد تقديم جميع الوثائق المطلوبة والمعلومات أو الإجراءات المطلوبة من قبل الشرطة وأي تقارير حكومية أخرى. ويجب على المستأجر إرسال نسخة من هذه التقارير، إلى المؤجر. ومع ذلك، في حالة عدم الامتثال، من قبل المستأجر، بتقديم نسخة من ذلك التقرير خلال 7 أيام من وقوع الحادث، ستصبح تغطية الضرر الكامل وأي تغطية تأمين آخر مقدم هنا باطلة وبالتالي سيكون على المستأجر دفع التكاليف الفعلية التي تكبدتها الشركة (المؤجر ) نتيجة فقدان المركبة أو أي ضرر حدث لها.
- يجب على المستأجر عدم اتخاذ أي إجراء يؤثر على وجود وصلاحية وثيقة التأمين وعدم انتهاك شروط وأحكام هذا الاتفاق، وإلا سيكون المستأجر مسؤولًا بالكامل عن تعويض المؤجر وأي طرف ثالث.
- في جميع الأحوال، يلتزم المستأجر بتعويض المؤجر بالكامل إذا رفضت شركة التأمين أي مطالبة تأمين نتيجة لتقصير المستأجر و/أو في حالة رفع أي طرف ثالث دعوى قضائية ضد المؤجر بسبب أفعال أو تقصير المستأجر.
- إذا لم يكن بإمكان تقرير الشرطة/تقرير الإصلاح في وضع يمكنها من تحديد الجهة المسؤولة عن الحادث، سيتعين على المستأجر تغطية جميع التكاليف والأضرار الفعلية الناجمة، وبالتالي سيقوم المؤجر بتحصيل المسؤولية الزائدة من المستأجر.
- لا تشمل التغطية التأمينية أضرار الإطارات والنوافذ ويتحمل المستأجر تكلفة استبدالها عند سوء الاستخدام او ضرر ناجم من سوء استخدام او اهمال منه.
- غير مسموح للمستأجر بإجراء أي إصلاحات او اضافة اي اضافات على المركبة دون موافقة مسبقة كتابية من المؤجر.
الرسوم والاسترداد:
- يحتفظ المؤجر بحق تغيير سياسته بما في ذلك الأسعار في أي وقت مع أو بدون إشعار مسبق. هذه السياسات هي لأغراض معلومات عامة فقط ولا تشكل تنازلًا بشأن أي من حقوق المؤجر والمستأجر، والتي تُحتفظ بها كلها بهذا الاتفاق.
- جميع الرسوم المذكورة في اتفاق الإيجار تعكس تكلفة استخدام المركبة ويتم الاتفاق عليها بين المستأجر والمؤجر في بداية الإيجار. تشمل الرسوم تكلفة الايجار الرئيسية واي رسوم اضافية لأي خدمات اختيارية أو تكميلية اختارها المستأجر.
- تسري رسوم تكلفة الإيجار لمدة يوم إيجاري واحد على الأقل (يتألف يوم الإيجار من فترة 24 ساعة تبدأ عندما يبدأ الإيجار).
- الحد الأقصى للمسافة المسموح بها لكل شهر إيجار هو 4,000 كيلومتر في الشهر، حيث إذا كان هناك تجاوز في المسافة، يجب على المستأجر دفع رسوم تجاوز المسافة بمقدار 0.50 ريال قطري للمركبات غير التجارية و1.50 ريال قطري للمركبات التجارية لكل كيلومتر.
- جميع الرسوم تخضع للتحديد النهائي من قبل المؤجر . وبموجب هذا الاتفاق يفوض المستأجر المؤجر مسبقًا بخصم أي رسوم (رسوم الإيجار وأي رسوم تكميلية او اضافية مثل الغرامات المرورية، ووثيقة دعم الغرامات المرورية، والضرر، والبنزين، وما إلى ذلك) وفقًا لاتفاق الإيجار من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالمستأجر، بالإضافة إلى أن المستأجر مسؤول عن أي تكاليف إصلاح قد تتكبدها المؤجر نتيجة سوء الاستخدام او الاهمال.
- سيتم معالجة عملية الاسترداد على نفس بطاقة الائتمان/الخصم التي قدمها المستأجر في وقت الإيجار بعد 21 يوم عمل من إغلاق الفعلي لاتفاق الإيجار وإعادة المركبة. كما سيتم استرداد جميع الرسوم التكميلية المعلقة بالإضافة إلى أية مستحقات أخرى للمؤجر، إذا وجدت او استحقت، تلقائيًا بعد خصم اي التزامات عليه بناءا على اتفاقية الايجار.
- سيتم تحصيل تكلفة الرسوم الادارية المتعلقة بالتوصيل والاستلام حسب الموقع المختار من قبل المستأجر والموافق عليه من قبل المؤجر. كما سيتم تحصيل قيمة اي مخالفات مرورية مستحقة على المستأجر بعد التحقق من الموقع الالكتروني الخاص بمخالفات المرور، والتي وقعت او سجلة بفترة استئجار المركبة وهي تحت مسؤولية المستأجر.
اذا رغب المستأجر من التحقيق عن المخالفات وقيمتها يمكنه ذلك من خلال زيارة موقع ادارة المرور، من خلال زيارة موقع وزارة الداخلية: www.moi.gov.qa أسبوعياً.
الغرامات المرورية:
المستأجر مسؤول بالكامل عن جميع الغرامات وأي عواقب تجاوز القوانين المرورية ومخالفات الوقوف في الممنوع وغيرها من مخالفات أثناء فترة الإيجار. وعند حدوثها وطلب من او توجب على المؤجر دفع مثل هذه الغرامات، يوافق المستأجر على خصم مبلغ الغرامة بالإضافة إلى رسوم الخدمة بقيمة 50 ريال قطري لكل مخالفة من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بالمستأجر. كما سيقوم المؤجر عند الطلب، بتوفير نسخة من إشعار مخالفة المرور للمستأجر.
شروط الاستخدام:
يُتوقع من المستأجر أن يعتني بالمركبة بعناية وخاصة عدم السماح بالاستخدام الخاطئ لها، وعلى وجه الخصوص عدم السماح باستخدامها للأغراض التالية:
- لنقل أشخاص أو ممتلكات الأشخاص أو البضائع، باستثناء حالات استئجار الشاحنات والفانات وذلك بعد الحصول على موافقة مسبقة كتابية من المؤجر.
- لنقل عدد أكبر من الركاب مما تم تصميم المركبة لاستيعابه.
- لنقل أي جسم أو مادة قد تضر المركبة بسبب حالتها أو رائحتها أو تعيق أو تؤخر قدرة المؤجر على إعادة تأجيرها مرة أخرى.
- لدفع أو سحب أي مركبة أو مقطورة أو جسم آخر.
- استخدامها في أي سباق أو اختبار أو منافسة أو أي هدف غير قانوني.
- القيادة خارج الطرق المعبدة.
- بينما يكون المستأجر أو سائق المركبة الآخر تحت تأثير الكحول أو العقاقير المسببة للهلوسة أو المخدرات أو الباربيتورات أو أي مادة أخرى تؤثر على وعيه أو قدرته على الاستجابة.
- القيام بمخالفة لأي من اللوائح او القوانين المرورية أو أي لوائح أخرى ذات صلاحية تفرضها الدولة.
- استخدام المركبة بواسطة أي شخص آخر غير المستأجر ما لم يتم تعيين هذا الشخص من قبل المستأجر وإبلاغ المؤجر به كسائق إضافي (كما تم تعيينه في هذا الاتفاق).
- تأجير فرعي (التاجير من الباطن) غير مسموح به تمامًا.
- الاستخدام خارج البلاد، غير متوفر ضمن هذه الاتفاقية.
- في المناطق الجغرافية التي تم (أو ستتم) إخطار المؤجر أو الحكومة بأنها مناطق مقيدة.
- المستأجر يوافق على (i) أن يكون مسؤولاً عن أي عواقب قانونية أو التزامات، و(ii) تحمل جميع التكاليف والنفقات، و(iii) تعويض المؤجر عن أي خسائر تكبدتها المؤجر و/أو أي أضرار حدثت للمركبة، نتيجة لانتهاك المستأجر لأي من الشروط أعلاه لهذا البند رقم 3 من بند الضرر، الخسارة أو السرقة.
الحوادث:
في حالة وقوع حادث سيارة، يجب تسجيل الحادث رسميًا عن طريق الاتصال بالسلطات الرسمية (الاتصال بالرقم 999) أو من خلال البوابة الإلكترونية (Metrash 2) وإعلام فريق خدمة العملاء لدينا. وسيكون التزامك كما يلي:
- إذا لم يكن الخطأ من المستأجر كما هو مذكور في التقرير. لن يكون على المستأجر أي التزام مالي طالما أنه مغطى بوثيقة التأمين.
- إذا كان الخطأ من المستأجر كما هو مذكور في التقرير، يقبل المستأجر المسؤولية عن فقدان أو ضرر المركبة، وأجزائها وملحقاتها ويلتزم بدفع مبلغ التحمل المحدد بالعقد، و الذي لا يمكن التنازل عنه ولا يمكن استرداده.
يوافق المستأجر على التعاون معنا ومع شركات التأمين لدينا في أي تحقيق أو إجراءات قانونية لاحقة.
البيانات الشخصية:
يمنح المستأجر، المؤجر، الحق في التواصل بالبيانات الشخصية المتعلقة بالمستأجر إلى الجهات المعنية مثل الشرطة وإدارات المرور وأقسام البحث الجنائي والجهات الرسمية الأخرى ذات الصلة.
العناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المعتمدة في هذا الاتفاق يجب أن تعتبر مقبولة في أي مراسلة بين الطرفين. كل طرف ملزم، في حالة تغيير العنوان، بإعلام الطرف الآخر فورًا بالعنوان الجديد بالكتابة، وإلا سيتم اعتبار العنوان الوارد في مقدمة هذا الاتفاق كمقر مقبول لأي إخطار أو إعلام.
أحكام الاتفاقية واللجوء الى القضاء:
يجب تفسير هذا الاتفاق وفقًا لقوانين دولة قطر، والمحاكم في قطر هي السلطة المختصة لتسوية أي نزاع يتعلق بهذا الاتفاق.